Jak získat a udržet zákazníka
Timothy R. V. Foster
Udržení zákazníka je stejně podstatné jako jeho získání. Kniha vám pomůže zvládnout všechny podstatné techniky, ať již je to prvotřídní péče a servis, zlepšování kvality zboží i jeho inovace, a to zejména dle přání zákazníka. Pokračuje vlastním procesem obchod... čítať viac
EUR
Nedostupné
Podobné knihy
Viac o knihe
Udržení zákazníka je stejně podstatné jako jeho získání. Kniha vám pomůže zvládnout všechny podstatné techniky, ať již je to prvotřídní péče a servis, zlepšování kvality zboží i jeho inovace, a to zejména dle přání zákazníka. Pokračuje vlastním procesem obchodování – hlavně v oblasti prodejních technik či dovedností jak motivovat vlastní zaměstnance a řadou dalších podnětů.
ISBN / EAN
9788072266630
Vydavateľstvo
BIZBOOKS
Jazyk
čeština
Formát
Deň uvedenia
2002-05-16
Katalógové číslo
166997