33 rad jak pečovat o zákazníka
Jiří Brabec
Titul ze série 33 rad' je určen hlavně pro obchodníky. Zákazník je tím nejdůležitějším bodem, na který má firma soustředit svou pozornost. Příručka nabídne zkušenosti jak se o zákazníka postarat, aby byl spokojený a tím pádem i věrný vaší organizaci. Dozvíte s... čítať viac
EUR
Nedostupné
Podobné knihy
Ďalšie knihy od Jiří Brabec
Viac o knihe
Titul ze série 33 rad' je určen hlavně pro obchodníky. Zákazník je tím nejdůležitějším bodem, na který má firma soustředit svou pozornost. Příručka nabídne zkušenosti jak se o zákazníka postarat, aby byl spokojený a tím pádem i věrný vaší organizaci. Dozvíte se, jaké existují typy zákazníků. Poznáte, co zákazníky rozčiluje, co potřebují i jakými způsoby je účinně kontaktovat, oslovovat a přesvědčovat.
ISBN / EAN
9788025103258
Vydavateľstvo
BIZBOOKS
Jazyk
čeština
Formát
Deň uvedenia
2005-01-27
Katalógové číslo
152938