Rozumíte svým zákazníkům?
Michal Henych, Jan Bloudek, David Müller, Sláva Kubátová
Klíčem k úspěchu každé firmy je získat a udržet si dobré zákazníky, proto je právě marketing tak důležitou oblastí manažerské práce. Marketing je ale také slovo, které v mnoha lidech vzbuzuje dojem něčeho složitého, co je vyhrazeno pouze odborníkům. Často se ... čítať viac
EUR
Dostupné
Podobné knihy
Viac o knihe
Klíčem k úspěchu každé firmy je získat a udržet si dobré zákazníky, proto je právě marketing tak důležitou oblastí manažerské práce. Marketing je ale také slovo, které v mnoha lidech vzbuzuje dojem něčeho složitého, co je vyhrazeno pouze odborníkům. Často se také vnímání marketingu zužuje na jeho nejviditelnější projev – reklamu. Autoři přicházejí s praktickými, podnětnými a užitečnými opatřeními, metodami a modely z marketingové teorie při práci se zákazníky a s jejich potřebami,
ISBN / EAN
9788072612581
Vydavateľstvo
MANAGEMENT PRESS
Jazyk
čeština
Formát
brožovaná lepená
Deň uvedenia
2013-01-01
Katalógové číslo
167645